×
Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal
Acest document descrie modul în care [www.managerdeviz.ro], colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor săi, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018.
---
1. Ce date colectăm și de ce?
Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal strict pentru a-ți oferi serviciile aplicației de gestionare a service-urilor de utilaje și pentru a-ți permite să-ți desfășori activitatea în mod eficient.
Datele utilizatorilor (administratorii de service): Colectăm datele de firmă (nume firmă, CUI/CIF) și datele personale ale reprezentantului (nume, prenume, număr de telefon, adresă de email).
- Scop: Pentru a crea și gestiona contul de utilizator, pentru a comunica cu tine și pentru a te identifica în calitate de client al nostru. Temeiul legal al prelucrării este executarea contractului dintre noi (Termenii și condițiile de utilizare a aplicației).
Datele clienților tăi: Colectezi și introduci în aplicație datele clienților tăi (nume, prenume, număr de telefon) și detalii despre utilaje.
- Scop: Aceste date sunt prelucrate de tine, în calitate de Operator, pentru a gestiona relația cu clienții tăi, pentru a ține evidența intervențiilor de service și pentru a comunica cu ei. Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date îți revine ție. Tu ești responsabil să obții consimțământul clienților tăi sau să te bazezi pe un alt temei legal (ex. interesul legitim de a menține evidențe pentru a-ți onora un contract de service). Aplicația noastră acționează ca un Împuternicit al tău.
---
2. Măsuri de securitate 🛡️
Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care le procesăm prin implementarea unor măsuri tehnice și organizaționale adecvate. Acestea includ:
- Criptarea datelor pe servere și în tranzit.
- Controlul accesului strict, pentru a ne asigura că doar personalul autorizat poate accesa datele, și doar în măsura necesară.
- Backup-uri regulate ale datelor, pentru a preveni pierderea accidentală.
- Utilizarea unor servere securizate, găzduite într-o locație cu standarde ridicate de securitate a datelor.
---
3. Drepturile utilizatorilor (ale tale și ale clienților tăi)
În calitate de utilizator sau de persoană vizată (clientul tău), ai următoarele drepturi, conform GDPR:
- Dreptul la informare: Dreptul de a ști ce date colectăm și de ce (acest document îndeplinește acest rol).
- Dreptul de acces: Dreptul de a solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Dreptul la rectificare: Dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Dreptul de a solicita ștergerea datelor tale, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a cere limitarea prelucrării datelor, în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
- Dreptul la opoziție: Dreptul de a te opune prelucrării datelor tale, în anumite cazuri (ex. prelucrarea în scop de marketing direct).
- Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [adresa ta de email pentru contact].
---
4. Păstrarea datelor
Vom păstra datele tale și datele clienților tăi atât timp cât contul tău este activ. După închiderea contului, datele vor fi șterse conform politicilor noastre interne de păstrare, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm pentru o perioadă mai lungă (ex. documente fiscale).
---
5. Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare majoră va fi notificată utilizatorilor prin email sau prin intermediul aplicației.
---
Contact
www.managerdeviz.ro
managerdeviz.ro@gmail.com
0722488505